POLITYKA PRYWATNOŚCI dla ALCHEMIASUKCESU.COM.PL

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze strony https://alchemiasukcesu.com.pl/ („Serwis”).
  2. Administratorem danych osobowych jest:
    Dorota Bartosiewicz, osoba fizyczna
    e-mail: dorota@alchemiasukcesu.com.pl
    adres korespondencyjny: Warszawa
  3. Administrator przetwarza dane osobowe podane dobrowolnie w Serwisie oraz dane techniczne niezbędne do prawidłowego działania Serwisu i realizacji usług.
  4. Serwis może wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:
    a. prowadzenie newslettera i materiałów edukacyjnych
    b. obsługa zapytań przez formularze kontaktowe
    c. realizacja zamówień w sklepie internetowym, w tym płatności i wysyłki
    d. marketing, remarketing i personalizacja ofert (np. piksel Meta, Google Ads)
    e. prowadzenie systemu komentarzy lub opinii użytkowników
    f. analiza ruchu na stronie, statystyki i raportowanie (np. Google Analytics)
    g. automatyzacja działań marketingowych (np. wysyłka maili po odwiedzeniu określonych podstron)

2. Rodzaje przetwarzanych danych

  1. Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
  2. Dane kontaktowe: adres e-mail, adres dostawy i faktury (przy sklepie)
  3. Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas dostępu do strony
  4. Dane marketingowe: preferencje dotyczące komunikacji, aktywność w Serwisie
  5. Dane związane z zamówieniami w sklepie internetowym: produkty, ilości, płatności, dane do wysyłki
  6. Dane z narzędzi analitycznych i reklamowych: anonimizowane lub z pikseli (Google, Meta, Facebook)

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

  1. Dane przetwarzane są w oparciu o:
    a. zgodę użytkownika (np. newsletter, cookies marketingowe)
    b. realizację umowy (np. zamówienia w sklepie, wysyłki)
    c. prawnie uzasadniony interes administratora (np. statystyki, bezpieczeństwo strony, marketing)
    d. obowiązki prawne (np. przepisy księgowe, podatkowe)

4. Udostępnianie danych

Administrator może udostępniać dane następującym podmiotom:

  1. Firma hostingowa LH.PL w celu zapewnienia działania Serwisu
  2. Dostawcy narzędzi marketingowych i analitycznych (Google, Meta, Facebook)
  3. Firmy kurierskie i operatorzy pocztowi w celu realizacji zamówień
  4. Dostawcy usług płatniczych (np. PayU, Dotpay)
  5. Podmioty wspierające administratora w zakresie obsługi systemów, marketingu i bezpieczeństwa
  6. Organy publiczne — w przypadku wymogów prawnych

Dane nie są przekazywane do państw trzecich spoza EOG, chyba że systemy narzędzi marketingowych (Google, Meta) stosują mechanizmy zgodne z RODO.

5. Okres przechowywania danych

  1. Dane przetwarzane w celu realizacji zamówień i usług: do momentu zakończenia obsługi lub zgodnie z przepisami prawa (np. księgowe – 5 lat)
  2. Dane marketingowe (newsletter, remarketing): maksymalnie 3 lata lub do wycofania zgody
  3. Dane analityczne (anonimizowane): dopóki potrzebne do poprawy działania Serwisu

6. Prawa użytkowników

Użytkownik ma prawo do:

  1. dostępu do swoich danych
  2. sprostowania lub uzupełnienia danych
  3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
  4. ograniczenia przetwarzania danych
  5. przenoszenia danych
  6. sprzeciwu wobec przetwarzania danych, w tym marketingu
  7. wycofania zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem)

Skargę można wnieść do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO, ul. Stawki 2, 00‑193 Warszawa).

7. Pliki cookies

  1. Serwis korzysta z plików cookies w celu:
    a. utrzymania sesji użytkownika
    b. analityki i statystyk (Google Analytics)
    c. marketingu i remarketingu (Google Ads, Meta/Facebook)
    d. personalizacji treści i automatyzacji marketingu
  2. Rodzaje cookies:
    – sesyjne – wygasają po wylogowaniu lub zamknięciu przeglądarki
    – stałe – przechowywane przez określony czas w ustawieniach cookies
  3. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w przeglądarce lub je usunąć.
  4. Wyłączenie niektórych cookies może ograniczyć funkcjonalność Serwisu.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:

  • szyfrowanie połączeń (SSL)
  • aktualizacje oprogramowania
  • kopie zapasowe
  • kontrolę dostępu do danych
  • monitorowanie systemów

9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator może aktualizować politykę prywatności w związku z rozwojem usług lub zmianami przepisów.
Data ostatniej aktualizacji: 14 listopada 2025